تحول دیجیتال - بانک‌ها در آینده تأثیر شدید فناوری و قوانین مرتبط با آن را تجربه می‌کنند

بانک‌ها در آینده تأثیر شدید فناوری و قوانین مرتبط با آن را تجربه می‌کنند

با توجه به اینکه بهبود تجربه دیجیتالی در اولویت مؤسسات مالی قرار دارد جذب فناوری‌های نوین از دید ۶۵٪ از جامعه مورد مطالعه در این گزارش روندی است که در طول ۴ سال آینده بیشترین تأثیر را بر صنعت مالی خواهد گذاشت. این میزان نسبت به نظرخواهی ۳ سال گذشته بیش از ۵۰٪ رشد نشان می‌دهد.

از طرفی مدیران معتقدند قوانین مرتبط با فناوری‌های نوین هم تأثیر زیادی بر کسب‌و‌کار دارد. در حالی که تأثیر تغییر رفتار مشتریان به مراتب کمتر خواهد بود.

در حالی که به نظر ۵۹٪ از جامعه مورد مطالعه مرکز داده‌های بانک دیگر کارایی ندارند، اما تنها حدود یک چهارم آنها (۲۷٪) گزارش کرده‌اند که روی فناوری ابر سرمایه‌گذاری کرده‌اند. این پارادوکسی است که به سادگی قابل درک و توصیف نیست.

فناوری، نوآوری، همکاری و بازآرایی مدل‌های کسب‌و‌کاری همه برای کسب مزیت رقابتی در آینده مورد نیاز هستند.

با توجه به رشد و توسعه انتظارات مشتریان از مؤسسات مالی، تهدیدهایی که از سوی شرکت‌های فین‌تک کوچک و تأمین‌کنندگان پلتفرم‌های دیجیتالی بزرگ به‌وجود آمده اگر افزایش نداشته باشد، بدون شک استمرار خواهد داشت.

سؤال این است که آیا مؤسسات مالی سنتی می‌توانند با سرعت مناسب به این تهدیدها پاسخ دهند و موفقیت کسب کنند؟


منبع:


Future of Branches Debated in a Transformed Digital Ecosystem, July 2021

  

دسته بندی : تحول دیجیتال
تاریخ ثبت : 1400/9/8
تعداد نمایش : 193

نظر دهید

* نام شما
* ایمیل شما
* نظر شما
تمامی حقوق مربوط به طراحی و توسعه وب سایت محفوظ می باشد Polwinno.ir
X

جستجوی سریع محتوای تخصصی پل‌وینو


v